AI 도입 간이 진단
계약이 성립한 날부터 7일 이내에 청약을 철회하실 수 있습니다. 다만 용역의 제공이 시작된 뒤에는 아래 기준에 따릅니다.
용역의 제공 개시 시점 — 온라인 미팅이 시작된 때. 예정된 시각에 양측이 접속하여 진단 상담이 시작된 시점을 말하며, 이용자가 사전 통보 없이 참석하지 않은 경우는 개시로 보지 않습니다.
이용자가 원하여 계약 성립일부터 7일이 지나기 전에 미팅을 진행하는 경우, 그 시점부터 청약철회가 제한됩니다. 회사는 미팅 일정을 확정하기 전에 이 사실을 안내해 드립니다.
| 철회·환불 요청 시점 | 환불 금액 |
|---|---|
| 미팅 전 (용역 개시 전) | 전액 환불 |
| 미팅 후 · 리포트 납품 전 | 50% 환불 |
| 리포트 납품 후 | 환불 불가 |
- 제공해 드린 내용이 표시·안내와 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 위 기준과 무관하게 전액 환불을 요청하실 수 있습니다.
- 회사의 사정으로 정해진 기간 안에 용역을 제공할 수 없게 된 경우에는 그 사유를 지체 없이 알려 드리고 대금 전액을 환불해 드립니다.
- 환불은 요청을 확인한 날부터 3영업일 이내에 처리합니다. 결제하신 수단으로 돌려드리며, 카드사·은행의 처리 일정에 따라 실제 반영까지 며칠이 더 걸릴 수 있습니다.